Terms & Conditions
📄 ব্যবহার শর্তাবলি
সাধারণ তথ্য
এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমরা বিভিন্ন ডিজিটাল প্রোডাক্ট ও সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক সেবা প্রদান করি।
আমরা সবসময় পণ্যের তথ্য, প্রাইসিং, ও অফার আপডেট রাখতে চেষ্টা করি, তবে কোনো তথ্য ভুল বা পরিবর্তিত হলে তা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত।
অর্ডার ও পেমেন্ট
অর্ডার সম্পন্ন করতে পূর্ণ পেমেন্ট অবশ্যই অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিত পেমেন্ট পাওয়ার পর প্রোডাক্ট ডেলিভারি শুরু করি।
পেমেন্ট গ্রহণের পর অর্ডার বাতিলযোগ্য নয়।
ডেলিভারি নীতি
সকল পণ্যের ডেলিভারি ইমেইল, ইনবক্স বা হোয়াটসঅ্যাপ/টেলিগ্রাম চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
ডেলিভারির সময় সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়ে থাকে (প্রোডাক্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
ওয়ারেন্টি ও সাপোর্ট
আমাদের প্রতিটি প্রোডাক্টে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়।
ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে আমরা পুনরায় রিনিউ, রিপ্লেস বা সার্ভিস ফিক্স করার চেষ্টা করব।
গ্রাহকের নিজের ব্যবহারে কোনো ভুল/ভায়োলেশন হলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।
রিফান্ড নীতি
- একবার প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয়ে গেলে রিফান্ড দেওয়া হয় না।
যদি আমরা কোনো প্রোডাক্ট সরবরাহ করতে ব্যর্থ হই, তাহলে রিফান্ড বা বিকল্প প্রোডাক্ট প্রদান করা হবে।
বিস্তারিত রিফান্ড নীতি জানতে [Refund Policy] পৃষ্ঠা দেখুন।
গ্রাহকের দায়িত্ব
- পণ্যের সঠিক ব্যবহার এবং আমাদের দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
একাউন্ট শেয়ার, অবৈধ অ্যাক্সেস, বা শর্তভঙ্গ করলে সার্ভিস বাতিল হতে পারে এবং ওয়ারেন্টি থাকবে না।
স্বত্ব ও কপিরাইট
এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কনটেন্ট (লোগো, লেখা, ছবি, ব্র্যান্ড নাম ইত্যাদি) আমাদের নিজস্ব বা লাইসেন্সকৃত।
আমাদের কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: info@digitalbrotherszone.shop
📞 Phone/WhatsApp: +8801994035284
📱 Facebook Page: facebook.com/digitalbrotherzone
